Sélectionnez le contenu d'un paramètre en cliquant sur , annulez la sélection en cliquant sur .


  • Onglet "Configuration" :
      • Nom du serveur MAINTI4 WEB : adresse permettant d'accéder à la page web Mainti4.
      • Format des pièces jointes : les pièces jointes envoyées par mail seront au format sélectionné ici.
      • Connexion SSL : la connexion au serveur SMTP se fera via SSL.
      • Demander une confirmation de lecture pour tous les messages envoyés : les mails envoyés feront l'objet d'une demande de confirmation de lecture.
      • Nom du serveur : adresse du serveur SMTP.
      • Port du serveur : port du serveur SMTP.
      • Nom de domaine : nom du domaine auquel le compte d'utilisateur est rattaché.
      • Nom d'utilisateur de messagerie : nom du compte utilisateur utilisé pour l'envoi de mails.
      • Mot de passe de messagerie : mot de passe du compte utilisateur utilisé pour l'envoi de mails.


  • Onglet "Workflow DI" :
      • Ajouter / Supprimer : vous pouvez ajouter un workflow spécifique en fonction du service destinataire, si la demande d'intervention est destinée au service ajouté, le workflow défini sera appliqué, sinon le workflow par défaut s'applique.


Cochez ensuite les destinataires auxquels un mail doit être envoyé en fonction des étapes de traitement de la demande d'intervention.

Vous pouvez modifier le contenu du mail envoyé à chaque étape en cliquant sur .


  • Onglet "Workflow DA" :

Cochez les destinataires auxquels un mail doit être envoyé en fonction des étapes de traitement de la demande d'achat.

Vous pouvez modifier le contenu du mail envoyé à chaque étape en cliquant sur .


  • Onglet "Bon de travaux" :
      • Envoyer un mail au service des intervenants pour les bons non issus d'une DI : un mail sera envoyé à l'adresse principale du service des intervenants pour les opérations de planification des interventions dans un BT non issu d'une DI.
      • Envoyer un mail à l'adresse secondaire du service destinataire pour les bons non issus d'une DI : un mail sera envoyé à l'adresse secondaire du service des intervenants pour les opérations de planification des interventions dans un BT non issu d'une DI.
      • Envoyer un mail lors de l'émission d'un BT depuis un travail à réaliser :
        • Adresse secondaire du service destinataire du bon : un mail sera envoyé à l'adresse secondaire indiquée dans le paramétrage du service destinataire du bon lorsqu'un travail à réaliser prévoit l'émission d'un BT.
        • Responsable du service destinataire du bon : un mail sera envoyé à l'adresse indiquée dans la fiche personnel du responsable du service destinataire du bon lorsqu'un travail à réaliser prévoit l'émission d'un BT.
      • Envoi au client :
        • Inclure l'impression du BT : inclut un exemplaire du BT en pièce jointe du mail envoyé.
        • Inclure l'impression des travaux à réaliser : inclut la liste des travaux à réaliser en pièce jointe du mail envoyé.
        • Titre du mail : permet de prédéfinir le titre du mail.
        • Corps du message : permet de prédéfinir le contenu du mail.


  • Onglet "Gamme de travaux" :
      • Envoyer un mail si la planification ne respecte pas l'état demandé pour la topologie : envoyer un mail si la planification d'un BT issu de gamme, dans lequel l'état de la topologie a été fixé à "en marche" ou "à l'arrêt", ne permet pas de respecter cet état (il n'y a pas de période correspondante à la date indiquée et dans l'intervalle spécifié dans les paramètres de la gamme).
      • Envoyer un mail si la planification a réussi mais qu'une autre intervention existe déjà : envoyer un mail si la planification se superpose à une autre intervention existante.
      • Le service destinataire du bon : le(s) mail(s) précédent(s) seront adressés au service destinataire du BT.
      • Le responsable du service destinataire du bon : le(s) mail(s) précédent(s) seront adressés au responsable du service destinataire du BT.
      • Le responsable du bon : le(s) mail(s) précédent(s) seront adressés au responsable du BT.


  • Onglet "Commande" :
      • Message par défaut lors de l'envoi d'une commande par mail : le mail envoyé lors de l'envoi d'une commande par mail au fournisseur contiendra par défaut le texte saisi ici.


  • Onglet "Demande de prix" :
      • Message par défaut lors de l'envoi d'une demande de prix par mail : le mail envoyé lors de l'envoi d'une demande de prix par mail au fournisseur contiendra par défaut le texte saisi ici.